Cách mi14t bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và tham gia các...
Chính sách này áp dụng cho tài khoản mi14t và hoạt động trong khu vực
Chúng tôi vận hành mi14t cho người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và ghi nhận hoạt
động trong sảnh live casino, slot và sportsbook. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch để hỗ trợ kiểm toán nội bộ và yêu cầu pháp lý trong khu vực hoạt động. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách
này không bao gồm các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn truy cập từ liên kết ngoài mi14t.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ chính sách sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết.
Live Chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trong tài khoản mi14t, chọn mục Chính sách bảo mật và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên chuyên trách sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện thay đổi quyền riêng tư.
Email chính sách
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính sách được hiển thị trong phần chân trang mi14t. Ghi rõ tên đăng nhập, số điện thoại và nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong 48 giờ làm việc và yêu cầu xác thực bổ sung nếu cần.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào mi14t, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Quyền riêng tư và dữ liệu. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao thông tin cá nhân, quản lý đồng ý tiếp thị hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp trên giao diện.
Sáu cột trụ bảo vệ dữ liệu cá nhân tại mi14t
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật xung quanh sáu nguyên tắc cốt lõi, từ mã hóa giao dịch thanh toán đến kiểm soát truy cập nội bộ. Mỗi bước trong...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN trên máy chủ mi14t, chỉ giữ mã tham chiếu để đối chiếu với cổng thanh toán.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và tuân thủ được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều ghi nhật ký kiểm toán. Đội ngũ kỹ thuật làm việc trên dữ liệu đã được ẩn danh hóa trong môi trường phát triển và thử nghiệm.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong khoảng thời gian yêu cầu bởi pháp luật khu vực, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn nếu không còn sử dụng dịch vụ.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân trong phần Cài đặt tài khoản. Tệp xuất bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút, nhật ký đăng nhập và cài đặt tiếp thị dưới dạng JSON hoặc CSV.
Thông báo thay đổi
Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị bản tóm tắt thay đổi khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Bạn có 30 ngày để xem xét và quyết định tiếp tục hoặc đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật mi14t so với các trang thông tin khác
Bảng dưới đây so sánh cách mi14t xử lý dữ liệu cá nhân với cách tiếp cận chung của các nền tảng tương tự. Chúng tôi tập trung...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tài khoản mi14t
Chúng tôi xây dựng trải nghiệm tài khoản xung quanh sáu yếu tố giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân và hiểu rõ cách thông...
Giao diện quyền riêng tư
Phần Cài đặt tài khoản trên mi14t bao gồm mục Quyền riêng tư và dữ liệu, nơi bạn xem lịch sử đăng nhập, quản lý đồng ý tiếp thị, tải xuống bản sao dữ liệu và gửi yêu cầu xóa tài khoản. Giao diện cập nhật theo thời gian thực khi bạn thay đổi cài đặt.
Nhật ký hoạt động
Mỗi lần đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và thay đổi cài đặt đều được ghi lại trong Nhật ký hoạt động. Bạn thấy địa chỉ IP, thiết bị và thời gian của mỗi sự kiện để phát hiện truy cập bất thường.
Xác thực hai lớp
Khi bật xác thực hai lớp, mi14t gửi mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Tính năng này giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Email thông báo
Chúng tôi gửi email xác nhận sau mỗi giao dịch nạp rút, thay đổi mật khẩu và cập nhật thông tin liên hệ. Email bao gồm liên kết hủy giao dịch hoặc khóa tài khoản nếu bạn nhận thấy hoạt động không do mình thực hiện.
Chế độ ẩn danh hóa
Khi làm việc với dữ liệu trong môi trường phát triển và thử nghiệm, đội ngũ kỹ thuật mi14t chỉ truy cập bản sao đã ẩn danh hóa, thay thế tên và số điện thoại bằng mã giả. Điều này đảm bảo quyền riêng tư ngay cả trong quy trình nội bộ.
Trung tâm trợ giúp chính sách
Mục Trung tâm trợ giúp trên mi14t bao gồm danh mục Quyền riêng tư với hướng dẫn từng bước về cách tải xuống dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản và hiểu các loại thông tin chúng tôi thu thập. Mỗi hướng dẫn kèm ảnh chụp màn hình và video ngắn.